Fra Mare Thalasso Spa

Avis de nos clients

Très bien 4,0 / 5,0

83% Recommandation

Hôtel

Service

Soins

Type de pension

Espace bien-être

• francois L.

  de France

  «endroit très calme. hotel et equiments très bien entretenus. personnel très attentifs et prévenants. soins de qualités. alimentation très bonnes.» évaluation authethique

  un établissement très sérieux à recommander. rapport qualités prix excellent montrer plus

  • Votre hôtel en général

    cadre spacieux , calme très biens entretenus. Chambres très confortables (couchage de qualité) . Sanitaires parfait

  • Service et hospitalité à l'hôtel

    personnel très prévenants et très attentifs et discret

  • Repas et gastronomie

    très bien pour faire un régime. Varié équilibré.

  • Espace spa, espace bien-être et piscines

    propreté exemplaire. disponiblité des équipements.

  • Soins et programme

    tout était bien préparé. un catalogue de soins complémentaires importants

  montrer moins

  • mai 2018
  • 4 à 8 jours
  • En couple
  • 60 à 69 ans

• emilie H.

  de Belgique

  «Belle découverte générale» évaluation authethique

  Une semaine sympathique où le personnel était accueillant et disponible. montrer plus

  • Votre hôtel en général

    Rustique et pourrait être rafraîchi. Pas d'ascenseur ni de plan de l’hôtel sur place.

  • Service et hospitalité à l'hôtel

    La difficulté, pour nous, était la frontière linguistique. Personne n'y parle le français et il n'y a aucun écrit en français non plus.

  • Repas et gastronomie

    Nous avons commandé une semaine régime. Bien que le chef pesait les aliments, ces derniers étaient souvent gras ou, à l’extrême, sans gout.

  • Espace spa, espace bien-être et piscines

    Dommage que nous n'ayons été informés que le dernier jour des activités possible tel que l'aquagym de 19h.

  • Soins et programme

    Le personnel était vraiment à l'écoute et les activités sportives bien coachées. Attention toutefois que les activités annoncées à 45minutes n'ont jamais dépassé les trente minutes.

  montrer moins

  • décembre 2017
  • 4 à 8 jours
  • Entre amis
  • 30 à 39 ans

• Renate G.

  de Allemagne

  «Des vacances agréables avec beaucoup de valeur récréative» Translated by Google

  Bel environnement, bonne ambiance, atmosphère de bien-être. montrer plus

  • Votre hôtel en général

    Tout était en bon état et très propre. Lieu très agréable sur la mer, la ville de Haapsalu était facilement accessible par une belle promenade.

  • Service et hospitalité à l'hôtel

    Le personnel était restreint, mais toujours sympathique et serviable. Sur le plan organisationnel, tout a toujours bien fonctionné.

  • Repas et gastronomie

    Le buffet du petit déjeuner était très copieux et bon. Le buffet du soir n'était pas accablant de goût, mais parfaitement bien, cela vaut également pour la sélection.

  • Espace spa, espace bien-être et piscines

    Piscine intérieure et extérieure étaient relativement petites, mais très agréable de l'ambiance. Je me suis senti à l'aise là. La douche et la piscine étaient toujours propres, spa et spa aussi, vous pouvez vous détendre très bien.

  • Soins et programme

    Le personnel était très sympathique et compétent. Les applications ont toujours eu lieu très ponctuellement. La valeur récréative était garantie.

  montrer moins

  • avril 2018
  • 4 à 8 jours
  • Voyageur individuel
  • 60 à 69 ans

• Annette B.

  de Allemagne

  «revenir bien reposé, mais hôtel un peu sans concept» Translated by Google

  Je suis récupéré, mais cela est moins l'hôtel / concept. Le médecin spa a confirmé que le concept n'a pas été révisée depuis 10 ans. Malheureusement, n'a guère jamand gardé aux documents existants (cuisine). montrer plus

  • Votre hôtel en général

    Hall et réception: ok. Malheureusement, nous ne voyons pas une en Estonie avec un visage amical (Vill. Mentality) Chambre: n'a pas été nettoyée tous les jours. Souvent, seul le couvre-lit était zurechtgezupft. Bien situé si au loin. Pourtant, très relaxant environnement Les lits sont vraiment mauvais et les chambres très bruyant (surtout si vous avez des voisins qui parlent à 4 heures du matin animé) Compagnons de route dans l'hôtel: plutôt âgés, le public scandinave sans l'anglais. Ainsi, je pouvais à peine parler. J'ai été placé à une seule table où je me suis assis 14 jours seulement pour longtemps.

  • Service et hospitalité à l'hôtel

    En dehors des visages sombres le personnel était sympathique et serviable. Malheureusement, il manquait beaucoup de problèmes linguistiques.

  • Repas et gastronomie

    Il y a des menus diététiques annoncées mais non desservies. Il y avait un mélange aléatoire de tout, souvent menus à la carte. Ex Petit déjeuner: Porridge avec du miel supplémentaire + 1 + 1 plat de fromage cottage caillé de verre, 2-3 biscottes, 1 tranche de jambon, une tranche de fromage, 2 tranches de tomate, plusieurs tranches de concombre. Pour le déjeuner et le dîner, il y avait toujours des avantages et le plat principal. Parfois, même un smoothie ou des fruits et des gâteaux pour le dessert. :-)

  • Espace spa, espace bien-être et piscines

    Bon: aquagym SPA est ok

  • Soins et programme

    OK: Nordic Walking, Personal Training Des massages et des traitements: Il semblait que quelqu'un avait conçu le programme pour une semaine. La deuxième semaine a été une copie de la première semaine. Les applications étaient ok. Dans la deuxième semaine conseillé à l'une des masseuses de l'application de gommage Thalosso ab.Sie dit qu'il ne peut pas le faire à nouveau en succession rapide. Cela nuirait le pH de la peau. Donc, je tiens à souligner ersatlos 2 dans la thalassothérapie Anwenungen deuxième semaine.

  • Commentaire de SpaDreams

    Lieber Fit Reisen Gast Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihre Bedenken dem Hotel mitgeteilt und folgende Informationen erhalten: Konzept: Vor 10 Jahren hat sich das Hotel auf Thalasso spezialisiert. So werden seit 10 Jahren Anwendungen mit dem Fokus auf Meeres-Elemente erfolgreich durchgeführt, so dass hier langjährige Erfahrung vorliegt, die auch zukünftig Gästen gute Ergebnisse durch Thalassotherapien bieten soll. Service: Es tut dem Hotel leid, dass das Personal nicht das Gefühl von Willkommen-sein vermitteln konnte. Grundlagen für den Service wurden überarbeitet und das Team erneut geschult, um Gäste in Zukunft ein besseres Gefühl und ein Lächeln zu bieten. Sprachen: Im Hotel werden vorwiegend Estnisch, Finnisch, Russisch und Englisch gesprochen, enige Mitarbeiter beherrschen Schwedisch und Deutsch. Das Hotel bedauert, dass es trotz dieses Angebots zu Sprachproblemen gekommen ist. Reinigung: Gästezimmer werden täglich gereinigt, jedoch ist es verboten, Gegenstände der Gäste zu berühren, so dass manchmal nicht die komplette Reinigung durchgeführt werden kann, ohne Wertgegenstände oder die Privatsphäre der Gäste zu stören. Sollte dadurch die Reinigung nicht zur Zufriedenheit durchgeführt worden sein, tut es dem Hotel leid. Zimmer: Während der jährlichen Renovierungsarbeiten werden nach und nach alle Zimmerkategorien erneuert. Die genannten Zimmer werden dabei in der nächsten Phase ebenfalls berücksichtigt. Sitzordnung: Um eine Abgrenzung der Programm-Menüs von denen der regulären Gäste zu gewährleisten gibt es separate Sitzplätze für spezielle Verpflegung. Sollte dadurch ein Gefühl der Abgeschiedenheit entstandens ein, möchte sich das Hotel entschuldigen. In Zukunft wird den Gästen deutlicher kommuniziert, dass es eine klare Empfehlung zu Abgrenzungen während der Mahlzeiten gibt jedoch selbstverständlich keinen Zwang, so dass man bei Bedarf auch mit anderen Gästen zusammen sitzen kann. Menüs: Diese werden aktuell überarbeitet um noch besser den Programmansprüchen zu entsprechen. Programminhalt und -dauer: Das Programm ist in der Tat für 1 Woche vorgesehen, so dass bei der Buchung von 2 Wochen sich die Inhalte tatsächlich wiederholen. Das Ziel ist es in 1 Woche bereits die Grundlagen für neue gesunde Gewohnheiten für das tägliche Leben zu legen, so dass jeder Gast Informationen erhält, mit denen später eigenständig Entschiedung für ein besseres Leben voller Energie getroffen werden können. Wir bedanken uns erneut für Ihre Rückmeldung, die dem Hotel viele gute Anregungen geliefert hat, die teilweise auch bereits umgesetzt werden konnten. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei der Erfüllung weiterer Reiseträume behilflich sein können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fit Reisen Team

  montrer moins

  • septembre 2017
  • 12 à 16 jours
  • 50 à 59 ans

• Cornelia Z.

  de Allemagne

  «bonnes vacances» Translated by Google

  Ce fut une grande fête. La plage est éternellement long et vous pouvez faire de grandes promenades sur la plage. Il y a toujours quelque chose et lot un ne sera pas ennuyeux. Nous avons très bien senti et bien récupéré. montrer plus

  • Votre hôtel en général

    L'hôtel est équipé en haut et très adapté aux enfants. L'entrée est toujours propre. L'ambiance est très agréable. Le spa est accueillant et fonctionnel. Les chambres sont spacieuses propres et modernes équipées. Moins: Un peu trop froid Whirlpool, la musique dans la salle à manger parfois inappropriée et trop fort, les heures de repas Petit déjeuner 8:00-à-10:00 et le dîner déjà 16h00-17h30 alors il n'y a rien de plus ni opération où vous pouvez commander quelque chose à boire. Le linge de lit est changé une fois par semaine. Pas assez de stationnement. Malheureusement, vous devez payer le parking, mais il est pas assuré.

  • Service et hospitalité à l'hôtel

    Le personnel est sympathique et poli travail rapide et attentif. Malheureusement, le personnel ne peut pas parler allemand. La réception est sympathique et serviable, mais peut selon serait il n'y a pas nécessairement allemand mais l'anglais.

  • Repas et gastronomie

    Les plats sont très riches, variés et vous pouvez toujours trouver quelque chose qu'ils aimaient. Tous les plats sont magnifiquement présentés et est également réapprovisionné très rapidement.

  • Espace spa, espace bien-être et piscines

    Très attrayant et pratique. Aussi les enfants a été pensé et ses accessoires de glaces d'œufs disponibles. Malheureusement, le bain à remous est un peu trop froid et si vous voulez que le sauna, vous devez d'abord donner un avis, sont en effet temps est spécifié, mais pas nécessairement respectées.

  • Soins et programme

    Il a offert des applications qui sont également offerts à bon prix. Malheureusement, le temps du massage n'est pas remplie, mais le massage bien.

  • Commentaire de SpaDreams

    Lieber Fit Reisen Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung und Anmerkungen. Nach Auskunft des Hotels und weiterer Gäste gibt es im Hotel eine Bar, die auch nach dem Abendessen für weitere Getränkebestellungen geöffnet ist. Vor Ort gibt es 2 Parkplätze in direkter Nähe zum Hotel. Ein Parkplatz gehört dem Hotel, ist videoüberwacht und am Eingangsbereich des Hotels, ein zweiter unbewachter Parkplatz für den dortigen Strandabschnitt grenzt an das hintere Ende des Hotels und kann auch von Hotelgästen kostenlos genutzt werden. Bezüglich Saunazeiten hat das Hotel bisher leider nicht ausreichend kommuniziert, dass diese in den Sommermonaten nur auf Nachfrage betrieben wird. Auf Ihr Anregen hin wird dies nun eindeutiger beschrieben. Wir bedanken uns für die Rückmeldung und hoffen, dass wir bei weiteren Anliegen und Reisewünschen weiterhin behilflich sein können. Herzliche Grüße Ihr Fit Reisen Team

  montrer moins

  • août 2017
  • 12 à 16 jours
  • En couple
  • 50 à 59 ans
• Charger 10 évaluations de plus