Conditions générales d'utilisation des pages web SpaDreams / Fit Reisen
Conditions générales d'utilisation des pages Web de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH et indications pour remplir les évaluations des hôtels et des séjours. Ces conditions s'appliquent également pour SpaDreams.fr, en tant que marque de la FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH. Les conditions d’utilisation du site Internet de la société sont définies ci-après. On trouvera sur celui-ci, de descriptions de séjours, des photos d’hôtels, de séjours, de bateaux, des vidéos de voyages, des contributions aux forums et bien d’autres publications. Ces conditions s'appliquent partout dans le monde, quel que soit la nationalité de la personne utilisant le site ou le pays à partir duquel le site est utilisé.
I. Contenu de l’offre en ligne
La société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, domiciliée Ferdinand-Happ-Str. 28,D - 60314 Francfort sur le Main, gère des sites Web traitant des informations et des contenus de séjours touristiques, avec entre autres les sites www.fitreisen.de, www.spadreams.com, www.spadreams.nl, www.spadreams.pl, www.spadreams.it, www.spadreams.fr, www.spadreams.es www.spadreams.se www.yang-dao.com et ww.spa-oteli.ru. Ils contiennent des informations sous forme écrite, visuelle et audio. Y seront publiés en particulier, des offres de séjour, des descriptifs d'hôtels, des récits et photos de voyageurs ou de clients des hôtels. Des vidéos de voyage y seront diffusées ainsi que les contributions des exploitants hôteliers sous forme de photos et de newsletters. Chaque visiteur du site de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH pourra se renseigner gratuitement sur le site et recevoir des devis pour les séjours disponibles. De plus, la société FIT Gesellschaft mbH, (Tour Opérateur spécialiste de la santé et du bien-être) se réserve la possibilité de fournir différents prestataires de services / voyagistes en prestations touristiques (forfaits de voyage, vols, réservations d'hôtel, location de voitures, croisières, séjours vacances, etc.). La réservation en ligne d'un voyage ou un séjour est également possible. Les clients ont également la possibilité de fournir leur propre évaluation concernant un séjour hôtelier ou une croisière, ou de contribuer en donnant des conseils de voyage, en téléchargeant et en postant photos et vidéos de voyage ou en participant aux forums.
II. Devoirs et obligations des utilisateurs
1. Conditions générales
L'utilisateur du site doit être âgé d'au moins 14 ans ; pour finaliser une réservation, il doit en tant que contractant être majeur (18 ans au moins) et disposer de la capacité juridique. Il certifiera que toutes les informations communiquées pour avoir accès et utiliser le présent site sont vraies, complètes et exactes, en particulier celles concernant son identité. Cela ne touche pas les masques ou formulaires pour par exemple les forums et pour lesquels le nom d’utilisateur peut être un pseudonyme. L'utilisateur déclare, par ailleurs ne faire paraître aucun contenu qui serait :
- faux, intentionnellement ou par négligence,
- insultant, menaçant, contraignant, diffamatoire, injurieux, faisant l’apologie de la violence et / ou à caractère pornographique
- raciste, incitant à la haine ou de nature anticonstitutionnelle, délictuel ou illégal
- portant atteinte aux lois en vigueur, en particulier aux droits des tiers tels que droits d’auteur, droit de marque ou autres droits de protection de la propriété intellectuelle, de la vie privée, qu’il est interdit de divulguer..
- des liens ou données similaires pouvant nuire au bon fonctionnement des systèmes de traitement de données et affecter, en particulier, les ordinateurs.
Si un utilisateur viole une des conditions décrites ici ainsi que ci-dessous concernant la diffusion des contenus (images, vidéos etc.), en particulier les évaluations d’hôtels et/ou de séjours touristiques, la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, se réserve le droit de modifier, changer ou supprimer le contenu sans en avertir l'utilisateur et en particulier, sans aucune justification. Les contributions illicites seront immédiatement supprimées.
2. Transmission de droits
L'utilisateur du site qui publie du contenu (comme par exemple des évaluations d’hôtels / de bateaux, des conseils de voyage, des photos, vidéos de voyage, messages du forum) garanti qu’il est propriétaire de tous les droits, notamment des droits d'auteur. Ce faisant il transfère à la société de FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, à titre gratuit et irrévocable, le droit transmissible illimité dans le temps et l’espace, d'utilisation des contenus sous quelque forme que ce soit et dans tous les médias (en particulier Print, Internet, la TV et les plates-formes de télécommunications mobiles).
Sont notamment inclus les droits de reproduction, de distribution et de transmission ainsi que le droit de représentation et de mise à disposition publique, de diffusion publique et de transmission par enregistrements vidéo et audio.
En particulier, l'utilisateur accepte un transfert de droits d'utilisation de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, à des tiers. Le contexte d’utilisation d’origine -Evaluation d’hôtel, de bateau, photos de vacances, conseils de voyage, vidéos de voyage – demeurera inchangé.
Dans les cas où l'utilisateur n’est pas lui-même propriétaire du contenu fourni, il garantira être en possession de tous les droits, licences, concessions, et autorisations nécessaires à leur transfert.
Dans les cas où l'utilisateur ne respecterait pas une ou plusieurs de ces garanties, la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, sera, dégagée de toute responsabilité envers les tiers, lesquels seront pleinement indemnisés par l’utilisateur.
La société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, est également en droit d’utiliser les contenus accessibles au public à titre publicitaire et / ou de s’en servir pour toute activité promotionnelle.
L’utilisateur du site se déclare ici d’accord par la présente et accepte que pour une meilleure visibilité ses images et textes puissent être déplacés vers d'autres rubriques et que ses photos soient compressées.
Il accepte que ses contenus puissent dans une certaine mesure être traduits dans d'autres langues, modifiés ou supprimés par la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, tout en préservant le respect du droit moral de l’auteur. L'Utilisateur est seul responsable du contenu mis à disposition (récits, photos, vidéos).
3. Autres conditions particulières concernant les évaluations des hôtels, séjours et bateaux ainsi que les photos et vidéos s’y rapportant
Toute tentative de perturber le bon fonctionnement des sites Web de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, est interdite. En particulier, il est interdit d’entraver les dispositifs de sécurité pour accéder de façon illicite aux serveurs, routeurs ou autres équipements informatiques connectés à Internet, d’apporter des modifications aux systèmes informatiques de quelque manière que ce soit. L'utilisateur s’engage en outre :
- à décrire les hôtels, bateaux , lieux de villégiature ainsi que tout autre site de façon aussi précise que possible, en particulier pour ce qui concerne les chaînes hôtelières, la région, l’endroit et d’en fournir éventuellement le nom.
- à ne donner d’évaluation que dans le cas où il a lui-même effectué un séjour et résidé dans cet hôtel ou ce bateau en particulier.
- à ne pas fournir d’évaluation ou de photo s’il est en relation d’affaire, propriétaire ou gérant ou lié de n’importe quelle façon que ce soit avec l’hôtel, le bateau ou par exemple s’il est membre de la famille appartenant au groupe. Il en va de même pour les employés des entreprises de voyage ou des compagnies maritimes et les membres de leur famille.
- à ne fournir aucune évaluation fausse ou non objective, ni déclaration erronée sur les hôtels, les bateaux, les personnes qui s’y trouveraient, les activités de loisirs et autres attractions et événements locaux en mesure d’influencer la décision d’autres vacanciers.
- à donner dans le cadre de la liberté d'expression, des évaluations positives ou négatives, principalement dans le but de fournir aux futurs vacanciers la possibilité de se faire une image globale plus significative, plus objective concernant un hôtel ou un bateau et autres caractéristiques connexes. Il en va de même pour La même chose le téléchargement de photos d’hôtels, de bateaux et de séjours.
- à ne faire aucune publicité cachée (par exemple sous forme de récit de voyage) pour des marchandises, des biens, services et / ou entreprises.
- à effectuer évaluations ou critiques en son âme et conscience.
- à ne fournir aucun nom d'une personne tière.
- à n’utiliser ni ne publier aucune donnée ni information personnelle d’autres utilisateurs, quelle que soit la façon dont elles auraient été recueillies.
III. Traitement des récits de voyages, des évaluations d’hôtels et de bateaux, des photos et vidéos d'hôtels et contenus similaires
Les évaluations d’hôtels, de bateaux, les photos d’hôtels et de séjours, les vidéos de voyages et autres contenus s’y rapportant figurant sur le site Internet de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, proviennent de tiers. Il faut tenir compte de ce que ces évaluations reflètent l'opinion d’un client particulier d’un hôtel et/ou bateau et qu’il ne s’agit que d’instantanés, même dans le cas de photos de vacances.
Si beaucoup de temps s’est écoulé depuis l’évaluation ou la photo, il faut tenir compte du fait que le site, l’hôtel ou le bateau ont pu changer par la suite. De plus, la valeur d’une évaluation dépend aussi du nombre d’évaluations effectuées pour cet hôtel ou bateau.
Une unique photo ne peut pas donner une impression complète, les clichés pris ne peuvent révéler que de petits fragments de l’hôtel, du site, du bateau et de ce qui s’y rapporte. Le contenu d'une évaluation dépend aussi beaucoup de l'âge de chaque vacancier, de ce qu’il recherche lors de son séjour (par exemple les loisirs, les sports, les festivités, l'aventure ou le business) et de s’il voyage seul, en couple ou en groupe.
Ainsi, un groupe de jeunes gens n’attachera que peu d’importance à l’accueil réservé aux familles du site, ou à son emplacement au calme, un homme d’affaire ne sera pas sensible au programme des festivités et un couple en lune de miel se sentira mieux dans un hôtel ou un bateau permettant l’intimité. De plus, dans certaines circonstances, la nationalité du vacancier, la fréquence de ses vacances et ses expériences précédentes dans différents pays ont aussi leur importance.
Il faut toujours garder à l'esprit que chaque vacancier entend par « bon service, propreté, qualité, quantité de nourriture, convivialité, espace et autres caractéristiques d'un hôtel, d’un site, d’un bateau entend quelque chose de différent. Enfin, il ne faut pas oublier que quand on se rend dans des pays de culture différente, les hôtels locaux ont souvent d’autres normes, comme c’est le cas par exemple en Europe centrale.
IV. Responsabilité
La société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, décline toute responsabilité quant à l'exhaustivité, l'actualité, l'exactitude ou toute autre spécificité de l'information fournie. Il en va de même pour la liste de contrôle f (check liste), la Newsletter, le blog, les descriptifs et le magazine de Voyage. La société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, fournit ces contenus uniquement à titre d’informations générales pour l'utilisateur, même si elles sont compilées au mieux.
L'utilisateur doit être averti de ce que ces informations peuvent changer à tout moment. Par conséquent, il doit vérifier auprès d'une autre source l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité des informations, comme par exemple par les Ambassades ou les offices de tourisme.
Cela concerne en particulier les règlementations sanitaires, comme par exemple les vaccinations et documents de voyage tels que passeports et visas. Chaque utilisateur est personnellement responsable pour l'obtention des documents de voyages nécessaires pour pouvoir voyager dans le pays choisi. Les informations à jour peuvent être obtenues auprès du personnel des embassages du pays concerné.
Les informations concernant les prestations, les tarifs et les taxes de séjour ont été mises à la disposition de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, par différents hôtels et prestataires de services. Par conséquent, la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, n’en garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, l'actualité ou autre spécificité. Par ailleurs, il convient de noter que la publication du contenu destiné aux utilisateurs du site de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, ne contient aucune constatation, évaluation ou préconisation effectuée par ses soins propres.
Les publications ne donnent lieu à aucun renseignement ni conseil, ni élément quelconque, même en réponse aux recherches d’utilisateurs de la part de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH. Chaque utilisateur consent à utiliser ce contenu à ses propres risques et périls. Cela concerne en particulier le processus de sélection et / ou de recommandation de séjours/ hôtels /bateaux et / ou leur réservation, quand ceux-ci reposent sur le contenu de descriptifs d’hôtels / séjours, de photos et / ou vidéos provenant du site de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH,.
La société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, n’est pas responsable de l'exactitude, l'exhaustivité, l'actualité ou autre caractéristique des évaluations d’hôtels / bateaux, photos d’hôtel, de séjour et autres contenus en découlant. Cela vaut également pour les forums de communication sur les sites Internet de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH,.
Les contenus publiés ne sont ni vérifiés, ni approuvés. Il s’agit de communication publique. La société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, n’est pas responsable de ces contenus et ne les cautionne pas. La société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, n’est en aucun cas responsable de contenus résultant d’un mauvais classement des hôtels, bateaux, sites et destinations de vacances.
Dans le cas de classification erronée prière d’informer immédiatement la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH avec un e-mail à info@spadreams.fr. La société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, se réserve le droit d'apporter des modifications, des ajouts ou des suppressions sans préavis aux informations existantes.
De plus, la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, n’est pas responsable pour la disponibilité en continu du contenu, des données et informations. La société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, se réserve le droit de de changer, modifier, supprimer tout ou part des publications ou du site, temporairement ou définitivement, sans préavis.
L'utilisateur doit veiller à ce que son propre système informatique pour l’utilisation des sites Web de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, satisfasse aux spécifications requises. Les sites Web de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, sont optimisés pour l’utilisation de Mozilla Firefox, Internet Explorer Version 06.
De plus, la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, décline toute responsabilité quant à de possibles virus ou autres codes et dispositifs de données pouvant avoir des effets destructeurs ou préjudiciables.
L'utilisateur est de ce fait responsable de la protection de ses propres systèmes de traitement de données. Toute demande de réparation de préjudice à la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, concernant des dommages aux biens, matériels ou immatériels, causés par l'utilisation ou la non-utilisation de ces sites et les informations présentées ou l'utilisation d'informations erronées, incomplètes ou périmées, sera considérée comme nulle et non avenue, à moins que ces dommages n’aient été occasionnés intentionnellement ou suite à une négligence grave ou au non-respect d’obligations contractuelle de la part de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH,.
Dans le cas de tels dommages de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, n’est responsable que des préjudices directs, prévisibles.
V. Droits de marque et droits d‘auteur
Les contenus, les données publiées sur le site Web de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, tels que logiciels, produits, marques sous forme de logos, etc., informations, écrits, photos, illustrations sont protégés par la loi. Tout type de reproduction, distribution et autres comme en particulier l'exploitation commerciale, la communication au public, la modification et / ou l'annulation par l'utilisateur sont interdits.
Cela comprend aussi l'intégration et l'affichage des contenus, donnés sur des sites tiers par le biais d’Interlinks, Deep Links ou Frames. Une autorisation d'exploitation et d’utilisation des contenus générés en interne ou compilés peut être demandée auprès de FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, à info@fitreisen.de
La copie de contenus destinée à un usage personnel, non commercial est autorisée, à condition que l’origine en soit clairement reconnaissable, par exemple grâce à une indication des sources.
Si vous supposez que sur ou à partir des sites Web de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, vos droits ont été violés, nous vous prions de nous en informer immédiatement à info@fitreisen.de, de façon à ce que des mesures correctives puissent être mises en place. Il n’est pas dans les intentions réelles ou présumées dans un tel cas, pour la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, d’entamer des procédures coûteuses.
VI. Exclusion de responsabilité
L'utilisateur s’oblige, dès la première réclamation effectuée par des tiers, à exonérer la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH,, y compris des frais de procédure appropriés fixés par la loi, concernant une utilisation non conforme, abusive ou illégale du site web et de son contenu. L'utilisateur apporte son soutien à la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, pour répondre à ces requêtes, en particulier par la mise à disposition de toutes les informations nécessaires. L'utilisateur est tenu de réparer, les dommages qui découlent de réclamations de tiers à la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH.
VII. Protection des données
La protection des données est une question importante pour la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH,. Toutes les données personnelles qu’un utilisateur met à disposition via le site Internet de société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH seront utilisés en conformité avec les lois sur la protection des données ainsi que notre politique de confidentialité. La dernière version de notre politique de confidentialité peut être trouvé ici : www.spadreams.fr/privacy-policy
VIII. Modification des conditions d’utilisation ci pour voir notre politique de confidentialité.
La société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, se réserve le droit sans effet rétroactif de modifier, prolonger ou renouveler ces conditions sans aucune obligation de notification à l'utilisateur. Sur le site de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, la version actualisée sera disponible à partir de la date d'application. En continuant à utiliser les sites Web, l'utilisateur se déclare d’accord avec les modifications.
IX. Droit applicable, tribunal compétent
Dans le cas où aucune disposition légale contraignante, ni accords internationaux, ni en particulier des dispositions nationales obligatoires relatives à la protection des consommateurs ne s'y oppose le droit Allemand est applicable. Le tribunal compétent sera celui du siège de la société FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH, pour les commerçants, les personnes qui ne sont soumises à aucun tribunal dans leur pays ainsi que pour les personnes qui après la conclusion du contrat ont élu domicile ou résident habituellement à l'étranger ou dont le domicile ou la résidence habituelle au moment de l'action en justice ne sont pas connus, ainsi que pour les procès en défense. Cette disposition ne s’applique pas dans le cas d’accord internationaux ou de protection juridique des consommateurs prévoyant de manière impérative des dispositions contraires.
X. Clause salvatrice (nullité partielle)
Si certaines dispositions de ce texte s’avéraient ne pas être ou n’être plus ou pas tout à fait conformes, la validité du reste de ce document n’en serait pas affectées ; la partie caduque sera remplacée par une disposition juridique valable et applicable s’en rapprochant le plus possible.