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La direction

Claudia Wagner
Jan Seifried
Dr. Nils Asmussen

Données de l'entreprise

Numéro d'immatriculation : DE 187 075 653
HR Frankfurt/M., B 14905 (Régistre du commerce de Francfort sur le Main)

Statut juridique : Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH / SARL)
Siège social : Frankfurt am Main, Allemagne

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Généralités

Design et programmation
Sjard Bleecken, Daniel Fau, Thomas Maroschik

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Informations - assurances de SpaDreams

Assurance responsabilité civile du tour-opérateur

Assureur :
Haftpflichtkasse Darmstadt
Arheilger Weg 5
64380 Roßdorf

Assurance pour les forfaits touristiques

Conformément à l'article § 651 du BGB (Code civil allemand) Fit Reisen / SpaDreams, en tant que tour-opérateur, a une assurance faillite pour protéger l'argent versé par ses clients dans le cas d'une faillite. L'entreprise est couverte jusqu'à la somme de 110 mio. Euro.

Assureur :
R+V Allgemeine Versicherung AG
Raiffeisenplatz
65189 Wiesbaden

ODR : Plateforme d’aide au règlement des litiges en ligne

Résolution des litiges en ligne conformément à l'article 14, section 1 ODR-VO: La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne (OS) vous pouvez l'accéder sous ec.europa.eu/consumers/odr/.

Informations sur l'Ombudsmann / Médiateur

Versicherungsombudsmann e.V. (ombudsman des assurances),
Boîte postale : 080632, 10006 Berlin
Téléphone : 0800 3696000 (depuis l'Allemagne uniquement) / +49 30 206058 99 (depuis d'autres pays - le tarif régulier sera appliqué)
Fax : 0800 3699000 (depuis l'Allemagne uniquement) / +49 30 206058 98 (depuis d'autres pays - le tarif régulier sera appliqué)
E-Mail : beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Site web : www.versicherungsombudsmann.de

Adresses

Bureau à Francfort :

FIT Gesellschaft für gesundes Reisen mbH
Ferdinand-Happ-Str. 28
D-60314 Frankfurt/M.

Bureau à Hambourg :

Fit Reisen / SpaDreams international
Gaußstraße 120
D-22765 Hamburg

Contact

FR : 0033 (0)1 84 88 32 65
BE : 0032 (0)2 588 1313
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