Termes de coopération pour les contrats de partenariat Fit Reisen (compagnie mère allemande de la marque SpaDreams)
- Tous les clients reçoivent un bon d'échange de Fit Reisen après la réservation avec la description des services (comme indiqué sur la page du catalogue/site web). Le partenaire fournira alors les services comme indiqué sur le bon.
- L'hôtel fournira ses services pendant la durée du présent contrat de partenariat Premium. Ceci s'applique également à toutes les installations et services spéciaux et supplémentaires de l'hôtel. Si des changements dans les conditions de l'établissement ou dans le voisinage immédiat de l'établissement entraînent un éventuel préjudice pour les clients, l'hôtel en informera immédiatement Fit Reisen.
- L'hôtel est responsable de l'exécution du présent contrat en cas de réclamations des clients à l'encontre de Fit pour des prestations insatisfaisantes de l'hôtel. Après consultation du partenaire, Fit est en droit de déduire de telles créances de dédommagement des comptes du partenaire contractuel.
- Fit contactera le partenaire au moins 2 mois avant la date limite de rédaction du prochain catalogue afin de donner au partenaire un délai suffisant pour fournir tous les documents (p.ex. prix, produits, informations) pour la mise à jour de sa présentation. En cas de non-respect des demandes répétées du partenaire, Fit se réserve le droit de remplir ses obligations au titre du présent contrat en mettant à jour la présentation avec les produits et les prix de l'année précédente.
- Les prix des hôtels qui nous sont communiqués par le partenaire sont des prix totaux, toutes taxes et charges de service comprises. Une exception existe uniquement pour la taxe locale.
- Le budget marketing convenu doit être utilisé durant l'année civile concernée et ne peut pas être transféré. Les arrangements marketing qui font partie du budget marketing sont évalués avec la liste des prix marketing Fit actuelle. Fit informera le partenaire de chaque arrangement marketing avec la valeur évaluée correspondante et le budget restant ouvert.
Francfort, 6 mars 2023