Le Tazarkount

L’hôtel était d’une propreté irréprochable, avec une très bonne ambiance, surtout en journée, même si le bar était bruyant et enfumé le soir.

Dans l’ensemble, le service était bon. Il était juste un peu irrégulier : parfois, les serveurs apportaient le deuxième plat avant que nous ayons fini le premier, ou oubliaient de nous apporter une bouteille d’eau jusqu’à ce que nous le demandions une deuxième ou une troisième fois. Le personnel en contact avec la clientèle ne savait généralement pas communiquer en français ou en anglais au-delà de quelques mots simples. De même, les serveurs ne savaient pas, par exemple, ce qu’était la « tarte maison » du jour sans aller demander en cuisine. Le personnel d’entretien était excellent.

Fabuleux.

Dans l’ensemble, la nourriture était bonne, mais la viande était parfois immangeable.

Tout était fabuleux. La grande piscine extérieure était si froide que très peu de clients, moi y compris, ont eu envie d’y nager. Mais quand nous l’avons demandé, ils ont ouvert la petite piscine chauffée pendant une heure ou deux par jour.

Propre et décoré selon la tradition. Le hall d’entrée semblait dénudé à notre arrivée nocturne et pourrait bénéficier de quelques grosses plantes pour créer une atmosphère. Le terrain est vaste et bien entretenu. Magnifique piscine.

Le personnel parle peu anglais, donc le français est utile puisqu'il s'agit de la deuxième langue marocaine. Le personnel a été attentif et poli, faisant tout son possible pour aider lorsque nécessaire. Le propriétaire s’est présenté, était régulièrement disponible et parle bien anglais.

Très bon et relaxant.

Le petit déjeuner est simple, mais comme le déjeuner et le dîner sont en trois plats, ce n’était pas nécessaire. Le déjeuner est un menu fixe et le dîner propose un choix entre deux alternatives le soir. Beaucoup de fruits et légumes, souvent avec un tajine au menu. Le déjeuner peut être pris au bord de la piscine ou dans la salle à manger.

Le spa est très propre, et les rendez-vous pour les soins quotidiens étaient inscrits sur une fiche chaque soir. Le personnel est très compétent pour les massages, soins du visage, etc., répartis tout au long de la semaine.

L’hôtel est assez vieillissant, mais propre. Tout ne fonctionne pas toujours parfaitement, mais cela ne me dérange pas. Il possède un jardin magnifique et très bien entretenu. Dans les environs immédiats, il n’y a pas grand-chose à voir ou à faire, mais on peut louer un taxi pour Beni Mellal ou pour la cascade, qui est vraiment jolie.

Le personnel est très accueillant et serviable. Cependant, beaucoup de choses ne fonctionnent pas comme prévu. Il est conseillé de tout faire confirmer par écrit, notamment pour les excursions.

Le personnel est très gentil. Les soins peuvent être échangés de manière flexible. Lors de mon dernier séjour, par exemple, tous les cours d’aquagym et les cinq tibétains ont été annulés une semaine entière. En remplacement, j’ai reçu des massages, mais ceux qui attendaient l’aquagym sont passés à côté.

Personnellement, j’ai toujours beaucoup apprécié la cuisine. Ceux qui n’aiment pas la coriandre auront un problème, et je ne sais pas comment les végétariens ou vegans s’en sortent. La nourriture était toujours plutôt axée sur la viande.

Je suis très satisfait, même si, étant un ancien hôtel, la peinture craquelle à certains endroits.